如何配置Whatsapp在线客服?

748 查看 0

简单三步配置好你的Whatsapp在线客服

登陆后台

或者从这里进入

 

第一步、创建客服帐号

 

1. 客服昵称
比如, Ashley, Jack, Jill,等等

2. Whatsapp帐号

3.职务标题

比如Customer Success Associate, Technical Support Engineer, Sales Associate等等。这些职业将会在页面悬浮窗显示

 

4.预设文本 这是客户首次与您聊天时自动生成的文本消息。

例如,“Hi, I’ve just visited [njwa_page_title], and I need some help. Here is the link: [njwa_page_url].”

*注意:请勿在此字段中输入任何引号。

*[njwa_page_title]和[njwa_page_url]是调用客户浏览页面的简码,不需要改动。

实际效果如下


 

5. 客服按钮标签

客服按钮的问候文本,例如:Need help? Chat with me on WhatsApp.

6.工作时间设置

设置工作人员的工作时间‎

7. 离线时的描述文本 (1)

在工作日和开始时间之前,此文本显示为倒数计时器,例如:I will be back in 2 hours : 10 mins.

8. 离线时的描述文本 (2)

此文本在工作日下班后和休息日显示,例如:I will be back on Mon – Fri, 08:00 am – 07:30 pm.。

 


 

9.按钮样式

在这里,您可以自定义按钮的外观。默认情况下,在在线状态下,按钮具有方形边框,背景颜色为 WhatsApp 绿色,文本颜色为白色。

 

第二步、设置悬浮窗

1. 选定的账户 点击搜索栏,单击以选择一个帐户。


 

2. 设计


 

3.您可以在此处自定义浮动小部件的属性,包括标题、副标题、颜色和位置。

这是它在前端效果:


 

第三步 、WooCommerce 按钮设置

在这里,您可以设置要在 WooCommerce 产品页面上显示帐户的位置。

 

以下是它在前端的显示效果

 

 

相关文档
  • 设置商店页面是否分页,显示下一页
  • 设置后台产品的排序
  • astra产品筛选器
  • 如何修改WooCommerce产品页面模板样式
  • Astra主题的用户注册设置
  • 使用Elementor制作商店页面替换woocommerce生成的页面(产品类别)
新手入门
  • 如何配置Whatsapp在线客服?
  • 如何修改网站标题?
  • 如何修改网站logo?
  • 如何修改网站标识
  • 如何修改管理员密码?
  • 如何修改导航菜单?
  • 如何修改页面文字?
  • 如何修改页面按钮?
  • 如何设置店铺配送方式
  • 如何设置店铺物流费用
  • 如何添加二级(下拉)菜单?
  • 如何添加商品分类
  • 如何添加商品属性
  • 如何修改页面图片?
  • 前端英文后台中文设置
  • 使用Elementor编辑响应式网站
  • 如何在网站中设置弹窗
  • astra主题修改网站主题字体和颜色调整
  • astra主题网站引导
  • 主题网站引导
  • 网站如何做SEO
文档分类
  • 常见需求
  • 自定义设置
  • 店铺管理
  • 页面装修
  • 网站加速
  • 支付收款
  • 域名主机
  • 新手入门
  • 常见问题
  • 常见错误

  阿里云服务器域名解析

COD货到付款在哪里设置?  

粤ICP备2025401539号-1
  • 在线帮助